Contattaci

1. Introduzione

Siamo disponibili per accompagnare ogni cliente in tutte le fasi della sua esperienza di acquisto sul nostro sito web.

Che si tratti di informazioni sui prodotti, aggiornamenti sugli ordini o assistenza dopo l’acquisto, il nostro servizio clienti garantisce un supporto rapido, professionale e dettagliato.

Questa sezione è dedicata alla gestione delle richieste relative all’assistenza clienti, informazioni sui prodotti, spedizioni, monitoraggio degli ordini e resi.

2. Modalità di contatto

Per qualsiasi richiesta o necessità di assistenza, il cliente può contattarci tramite email.

Questo canale consente di gestire:

Richieste generali
Informazioni sugli ordini
Assistenza dopo l’acquisto
Richieste relative a resi e rimborsi

Il nostro team risponderà nel minor tempo possibile durante l’orario di servizio indicato.

3. Servizio e assistenza

Il nostro negozio si impegna a gestire ogni richiesta con professionalità, chiarezza e trasparenza.

I messaggi inviati al di fuori dell’orario di servizio verranno gestiti il giorno lavorativo successivo.

Le richieste relative a resi, rimborsi o annullamenti vengono gestite secondo le modalità indicate sul sito web.

L’obiettivo è offrire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.

4. Contatti

Indirizzo: 3-23-14 KANDAIJI, KANAGAWA-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA 221-0801, JAPAN
Email: concierge@roridwell.com
Telefono: +81 (709) 414 43 23
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 17:00
Area di consegna: Italia